Problementalizm

Większość firm nie ma problemu z pracowitością. Mają problem z tym, żeby przestać naprawiać to samo. Każdego miesiąca gaszą te same pożary, bo nikt nie sprawdził, skąd się bierze ogień.

Problementalizm to sposób patrzenia, w którym problemy są jedynym realnym oporem. Nie narzędzia. Nie trendy. Nie opinie. Tylko to, co faktycznie blokuje działanie firmy.

Jeśli rozwiązanie nie usuwa przyczyny, jest załataniem. Załatanie wraca. I wraca coraz częściej, bo organizacja uczy się, że można przeczekać.

Prawdziwa skuteczność to taka, po której problem przestaje istnieć. I nie dlatego, że ktoś go ukrył albo przerzucił na inny dział. Tylko dlatego, że przestał być potrzebny.

W pracy z firmami stosuję to dosłownie. Nie zaczynam od „co można zautomatyzować?”. Zaczynam od „co wraca najczęściej i dlaczego?”. Dopiero wtedy pytam, czy AI jest tu odpowiedzią — czy lepiej usunąć krok, zmienić procedurę albo przestać robić coś, co nie ma sensu.

Technologia przyspiesza to, co już robisz. Jeśli robisz głupoty, przyspiesza głupoty. Problementalizm pilnuje, żeby najpierw robić mądrzejsze rzeczy.